パソコンメンテナンス

パソコンのリカバリー

パソコンのリカバリーとは

パソコンのリカバリーとは、システムに不具合が発生した際や動作が不安定になった際に、初期化や再セットアップを行い、
正常な状態に戻す作業のことを指します。
ウイルス感染やソフトの不具合、設定の乱れなどを解消し、安定した環境を取り戻す手段です。
リカバリーは「最終手段」ですが、正しく行えばパソコンが新品同様に蘇ります。
トラブルの際は専門スタッフにご相談いただくことで、安全・確実に実施可能です。

こんな時に

・起動や終了に異常がある
・動作が極端に遅くなった
・ウイルス感染やシステムエラーが頻発する
・新品購入時の状態に戻したい

リカバリーの主な方法

データをバックアップ

各フォルダーデータ、メールメッセージ、アドレス帳など大事なデータをバックアップします。

工場出荷時の状態に戻す

購入時の状態にリセットし、不要なエラーを一掃します。

OSの再インストール

Windowsなどの基本システムを入れ直すことで、システムの不具合を解消します。

バックアップデータから復元

事前に作成したバックアップから環境を戻すことで、業務環境を早く再構築できます。

リカバリーの注意点

・保存データやアプリケーションは原則削除されるため、事前のバックアップが必須です。
・リカバリー後は、セキュリティ更新や必要なアプリの再設定が必要です。
・個別の環境に合わせたカスタマイズを再度行う必要があります。

リカバリー事例

過去の事例集

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