パソコン・ネットワークのサポート

電話訪問サポート

今お使いのパソコンの動作に不満は有りませんか?
起動に時間がかかる、画面の切り替わりが遅い、全体的に重たい、ネットにつながらない 等々。
パソコンの動作やネットが不調ですと、作業に時間がかかり仕事の効率が落ちてしまいますね。

常に正常かつ快適に使用するには、定期的なメンテナンスが必要です。
パソコン本体・周辺機器・ネットワーク機器・インターネット・メール・ホームページなどのトラブルを解決します。

Windowsの更新・データのバックアップ・ディスククリーンアップ・不要なレジストリの削除
・ディスクの最適化・ネットワーク管理・動作管理などをチェックすることによって
パソコン本体及びネットワークの安定的な運用が可能です。

メンテナンス

主な作業内容

パソコン動作のトラブル

フリーズ・エラー・起動が遅い、しない・動作が遅いなどのトラブル

インターネットトラブル

インターネットに接続できない・メールの送受信が出来ないなどのトラブル

ネットワークトラブル

ネットワークに接続出来ない・データ、プリンタの共有が出来ないなどに関するトラブル

ウイルス・スパイウエア

ウイルス感染・スパイウエアによる動作異常の駆除及び初期化

各種アプリのインストール

Officeソフト・ウイルス対策ソフト・各種業務ソフト・プリンタードライバー・スキャン設定など

ハードディスク交換、SSDへのッグレードアップ(別途ディスク代要)※1

故障したデスクトップ・ノートのハードディスクの交換・OSインストール

リカバリー(初期化)※1

パソコンのハードディスクの初期化

メンテナンス方式

電話、リモートサポート(※1は別料金です)

契約台数月契約年契約
基本(PC5台、5回/月まで)5,000円50,000円
PC1台追加につき1,000円10,000円

訪問サポート

基本料金価格
出張料金(1時間圏内)8,000円
簡単技術料金(10分程度)出張料金に含む
別途、サポートの一例価格
パソコン基本セットアップ15,000円~
インターネット設定3,000円~
メール設定(1アドレス)2,000円~
共有フォルダ設定3,000円~
外付ドライブ接続2,000円~
メモリ増設3,000円~
ウイルス駆除5,000円~
プリンタードライバー設定3,000円~
ハードディスク交換、SSDへのグレードアップ20,000円~
パソコンリカバリー(データ移行含む)30,000円~

*別途、機器・ソフトウエアの費用、消費税がかかります。
*PC本体/OS入替、お客様による過失等はサポート対象外です。
*ハードの故障については、基本的にメーカー修理になります。(修理費用は別途かかります)
*データの保証は致しかねますので、定期的なバックアップをお勧めします。
*メニューに無い作業につきましては、お問合せください。

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